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保险机器人产品矩阵
INSURANCE  ROBOT   CATEGORY

智能客服

基于自然语言处理、深度学习和过亿条的客服服务大数据研发的客服机器人,可以提供基础咨询、流程指引、产品介绍等方面的服务,7*24小时全程在线,毫秒级响应,精准可控。提升客户服务体验和客服工作效率,减少人员流动带来的不可控性,降低25%-70%客服人力成本。

智能销售

基于语义理解以及机器阅读理解技术研发的智能销售机器人,具备业内独有的保险责任精准理解能力,可完成风险评估、客户画像、产品推荐等方面的作业,大幅提升销售顾问、代理人、业务员展业效率,降低培训成本。也可以直接服务客户,大幅减少销售人力成本,规避道德风险和操作风险,提升50%-80%的转化效率。

智能语音

基于ASR、TTS、NLP技术的智能电话机器人,可以提供电话销售、客户回访、录音质检、呼入语音导航等智能电话服务,可帮助保险机构在构建销售漏斗、提升客户体验、管控服务质量方面降低30%-70%的成本,极大地扩大销售提升保费。

智能核保

基于强大AI核保引擎和数千万保险知识图谱数据研发的核保机器人,可为核保作业提供专业技术支持,完成健康告知判定、价格测算等方面的作业,大幅提升承保效率,部分场景下可实现100%机器人核保,提升承保体验。

智能核赔

基于强大AI核赔引擎开发的智能理赔机器人,可为理赔作业提供专业技术支持,完成保险责任判定、赔款理算等方面的作业,可提升理赔人员处理效率30%-50%,同时可以大幅降低培训成本,规避道德风险和操作风险,部分场景下可实现100%机器人核赔。

智能客服

基于自然语言处理、深度学习和过亿条的客服服务大数据研发的客服机器人,可以提供基础咨询、流程指引、产品介绍等方面的服务,7*24小时全程在线,毫秒级响应,精准可控。提升客户服务体验和客服工作效率,减少人员流动带来的不可控性,降低25%-70%客服人力成本。

智能销售

基于语义理解以及机器阅读理解技术研发的智能销售机器人,具备业内独有的保险责任精准理解能力,可完成风险评估、客户画像、产品推荐等方面的作业,大幅提升销售顾问、代理人、业务员展业效率,降低培训成本。也可以直接服务客户,大幅减少销售人力成本,规避道德风险和操作风险,提升50%-80%的转化效率。

智能语音

基于ASR、TTS、NLP技术的智能电话机器人,可以提供电话销售、客户回访、录音质检、呼入语音导航等智能电话服务,可帮助保险机构在构建销售漏斗、提升客户体验、管控服务质量方面降低30%-70%的成本,极大地扩大销售提升保费。

智能核保

基于强大AI核保引擎和数千万保险知识图谱数据研发的核保机器人,可为核保作业提供专业技术支持,完成健康告知判定、价格测算等方面的作业,大幅提升承保效率,部分场景下可实现100%机器人核保,提升承保体验。

智能核赔

基于强大AI核赔引擎开发的智能理赔机器人,可为理赔作业提供专业技术支持,完成保险责任判定、赔款理算等方面的作业,可提升理赔人员处理效率30%-50%,同时可以大幅降低培训成本,规避道德风险和操作风险,部分场景下可实现100%机器人核赔。

自有核心算法技术

THE CORE ALGORITHM 50余篇国际顶级AAAI ICML等算法论文,Google Scholar 5400余次他人引用
语音语义理解
在机器学习方法支持下的基于语义网络,知识图谱等进行深度有自适应能力的语义分析,保险场景化的ASR、TTS的语音算法
机器阅读理解引擎
使用有监督、半监督和无监督的自然语言处理技术结合语言理解、知识推理等,深度理解保险的销售、客服、理赔等场景专业知识。
机器对话引擎
单轮知识型和多轮任务型的对话引擎,充分理解客户意图,具备保险行业的专业问答技能。
情绪感知
基于深度学习技术,理解感知用户表达出的表扬、投诉等正负情感倾向,细致感受客户。
我们的合作案例
COOPERATION  CASE
我们是谁?
WHO WE ARE
这是一个被保险公司业内人士说不可能被创造出来的平台。为什么?

因为我们对创新的极度关注和我们追求它的方式在这个行业都被认为是激进的。

我们倾听客户,将他们置于我们所做的中心,并且永远不向行业里的墨守成规妥协。

通过构建人们喜欢使用的平台,最大程度地减少企业保险消费中的痛苦,使它们更有成效。

我们是人类,也是人工智能的连接者

像所有真正的科技创业公司一样,我们使用数据来做出更快速,更智慧的商业决策。

0和1的数字背后是一群真诚和知识渊博的人,我们正在建设保险的未来,我们相信你会发现它越来越美好。

我们为各种类型和规模的保险销售商提供最高效的解决方案

我们要证明:保险可以像任何其他产品一样容易购买和销售。

而技术可以使保险更高效和透明,让保险行业可以创造简单的产品,使消费者 和从业者更轻松。

企保大事件
BIG WVENT
  • 2016年4月—公司成立
  • 2017年1月、2018年1月—完成天使轮及A轮数千万融资,领投方为清科投资机构30强
  • 专门于硅谷和中国投资人工智能前沿科技的PreAngel基金;
  • 荣获深圳市海外高层次人才创业项目一等奖荣获100万奖金
  • 荣获TechCrunch2017创新科技大赛全球八强
  • 荣获复星集团“星未来”金融科技大赛亚军
  • 荣获第二届中国互联网保险大会“保险业影响力IT服务公司”
  • 荣获中国团中央青年互联网创业大赛季军
我们的战略投资者 :
机器人定制 :bd@qibao-tech.com
媒体商务合作 :media@qibao-tech.com
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